歐瑞傳動(dòng)：傳動(dòng)行業(yè)的“私人定制”專家

一個(gè)企業(yè)，做大不易，做久更難。伴隨著中國塑料工業(yè)的成長，歐瑞傳動(dòng)電氣股份有限公司已發(fā)展到第22 個(gè)年頭，多年深耕行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)使歐瑞傳動(dòng)的眾多產(chǎn)品性能不斷提升，在機(jī)床、石油、化工、礦山、電梯、起重、線纜、樓宇自控等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了跨越式發(fā)展，做到了集成化、系統(tǒng)化、工藝化、細(xì)分化的產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)。在本刊的封面故事中，我們特別采訪到了歐瑞傳動(dòng)電氣股份有限公司國內(nèi)營銷副總經(jīng)理林飛先生，一同來感受歐瑞傳動(dòng)給中國制造業(yè)帶來的改變。

通廣傳媒：2013 年，歐瑞傳動(dòng)整體發(fā)展情況如何？發(fā)生了哪些重要的事件？
林飛先生：2013 年，歐瑞傳動(dòng)主要對行業(yè)及區(qū)域市場進(jìn)行了細(xì)分，并特別開發(fā)了針對細(xì)分市場的新產(chǎn)品，比如IP66 高防護(hù)等級矢量型變頻器、E800系列通用輕載型變頻器、QC2000 系列起重專用變頻器、EN2000 系列防爆機(jī)芯、SD10-Z 系列注塑機(jī)專用伺服系統(tǒng)、油壓機(jī)專用伺服控制系統(tǒng)等。其中，IP66 高防護(hù)等級矢量型變頻器，又可分為E1000、E2000、E3000 系列，它們的外殼可以防止來自各個(gè)方向的灰塵與強(qiáng)水柱噴射，從而全面保障設(shè)備安全。該系列產(chǎn)品環(huán)境適應(yīng)能力非常強(qiáng)，能適用于高粉塵、水滴、潮濕等各種惡劣環(huán)境。而E800 系列通用輕載型變頻器也是歐瑞傳動(dòng)最新研發(fā)的一款高功能通用輕載型變頻器，其結(jié)構(gòu)緊湊，抗干擾能力強(qiáng)，可選內(nèi)置EMI 濾波器，具備CE、UL 等國際認(rèn)證，并符合歐洲RoHS 指令，適用于機(jī)床、風(fēng)機(jī)水泵、石油、化工等眾多工作場合。可以說，歐瑞傳動(dòng)的產(chǎn)品使用范圍非常廣，我們可為機(jī)床、石油、化工、礦山、電梯、起重、線纜、樓宇自控、風(fēng)機(jī)水泵等領(lǐng)域的新老客戶帶去更多全新的使用體驗(yàn)。
2013 年，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績，對于2014 年的發(fā)展我們很有信心，因?yàn)樾庐a(chǎn)品及解決方案的推出都會給公司帶來可觀的增長。歐瑞傳動(dòng)在行業(yè)中已經(jīng)做了22 年，而要想成為百年企業(yè)則需要實(shí)現(xiàn)科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展，所以接下來我們會繼續(xù)加大研發(fā)投入，提升客戶體驗(yàn)，將集成化、系統(tǒng)化、工藝化、細(xì)分化作為接下來的工作重點(diǎn)，同時(shí)產(chǎn)品的高精度、高速度、高效率也是我們重點(diǎn)的研發(fā)方向。歐瑞傳動(dòng)的目標(biāo)是成為傳動(dòng)行業(yè)的“私人定制”專家，竭力滿足客戶一切需求。

通廣傳媒：在中國，與歐瑞傳動(dòng)同類規(guī)模的企業(yè)還有一些，同質(zhì)化競爭十分激烈。在如此嚴(yán)峻的競爭形勢下，歐瑞傳動(dòng)該如何實(shí)現(xiàn)突破？如何有效突出自身特點(diǎn)，走差異化路線？
林飛先生：無論哪一個(gè)行業(yè)都必須做深做透，不能流于表面，所以我們的工作重點(diǎn)就是“落實(shí)”二字。在紡織、起重、橡塑、機(jī)床、木工等行業(yè)，歐瑞傳動(dòng)配備有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，可針對不同行業(yè)的產(chǎn)品要求進(jìn)行研發(fā)。比如說在注塑機(jī)領(lǐng)域，普通的變頻器不能滿足使用，需要專業(yè)性非常強(qiáng)的定制產(chǎn)品，所以我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會在調(diào)研、立項(xiàng)、市場分析后針對產(chǎn)品性能進(jìn)行研發(fā)。如果遇到客戶提出的特殊要求，我們可通過拓展模塊來增加相應(yīng)功能，滿足客戶需求。
對于制造業(yè)來說，不可替代的技術(shù)永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命力。而在這一方面，歐瑞傳動(dòng)具有四大不可替代的優(yōu)勢：
一、品牌。歐瑞傳動(dòng)在傳動(dòng)行業(yè)中已有22 年的發(fā)展歷史，之前在我們以惠豐為品牌名稱時(shí)，就已經(jīng)占據(jù)很大一部分市場。名稱雖變，品質(zhì)依舊，多年來深耕行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，成為客戶選擇我們的首要因素；
二、技術(shù)平臺。歐瑞傳動(dòng)可以生產(chǎn)變頻器、伺服系統(tǒng)、軟起動(dòng)器、PLC、HMI，而目前在國內(nèi)可以同時(shí)生產(chǎn)這一系列產(chǎn)品的企業(yè)并不多。我們的產(chǎn)品可以進(jìn)行組合銷售，并免費(fèi)給客戶提供系統(tǒng)解決方案；
三、專業(yè)性。目前與我們合作的客戶范圍非常廣，但對每一個(gè)行業(yè)的客戶，我們的合作都會經(jīng)過試用期、磨合期、穩(wěn)定期以及成熟期，以確保歐瑞傳動(dòng)的產(chǎn)品能完全滿足客戶需求。
試用期：了解客戶需求，并針對客戶的需求來提供相關(guān)機(jī)型，也是信息收集的關(guān)鍵時(shí)期，一般是針對機(jī)型的選擇反饋較多；
磨合期：一般是試用機(jī)型滿足客戶需求之后，與客戶確定伺服驅(qū)動(dòng)器型號以及適配電機(jī)，針對客戶的特殊需求對相關(guān)機(jī)型參數(shù)進(jìn)行微調(diào)。這一階段客戶對驅(qū)動(dòng)器的控制方式以及自己的工藝要求的反饋較多；
穩(wěn)定期：客戶認(rèn)可伺服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的穩(wěn)定供貨。這主要是細(xì)節(jié)反饋較多，涉及外形以及特殊功能的反饋較多；
成熟期：得到客戶的完全認(rèn)可，與客戶之間形成默契，雙方在技術(shù)革新以及設(shè)備改進(jìn)上互動(dòng)較多。主要是涉及技術(shù)交流以及技術(shù)創(chuàng)新的反饋比較多。只有專業(yè)性足夠強(qiáng)的產(chǎn)品，才會增加客戶粘性；
四、銷售團(tuán)隊(duì)及技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)。歐瑞傳動(dòng)在全國建立有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，各地共設(shè)辦事處38 個(gè)，經(jīng)銷商200 余家，在全國任何一個(gè)城市均可以方便的買到歐瑞產(chǎn)品，包括注塑機(jī)伺服系統(tǒng)產(chǎn)品，并享受到貼心周到的售前、售中、售后服務(wù)。我們是傳動(dòng)行業(yè)中第一個(gè)提出“24 小時(shí)服務(wù)熱線”理念的，無論客戶幾點(diǎn)打電話，我們都會有專門的客服人員接電話。完善的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，可以快速響應(yīng)市場需求，提供個(gè)性化服務(wù)。歐瑞傳動(dòng)擁有一只強(qiáng)大的技術(shù)支持和市場拓展團(tuán)隊(duì)，對新的市場需求能夠及時(shí)相應(yīng)，并在第一時(shí)間推出相適應(yīng)的產(chǎn)品，滿足客戶需求，迅速占領(lǐng)市場。

通廣傳媒：在塑機(jī)領(lǐng)域，歐瑞傳動(dòng)有哪些成熟的產(chǎn)品和技術(shù)可以為塑機(jī)帶來高效、節(jié)能、穩(wěn)定的效能提升？
林飛先生：能源緊缺問題隨著全球工業(yè)化進(jìn)程的進(jìn)一步加深而越發(fā)凸顯，因此伺服節(jié)能必將是與工業(yè)化以及電子科技緊隨的第三個(gè)話題。目前，主流的節(jié)能產(chǎn)品主要集中在大功率的工業(yè)產(chǎn)品方面，未來隨著電器智能化的進(jìn)一步引入，伺服節(jié)能產(chǎn)品應(yīng)該會逐步擴(kuò)展到小型化、家庭化直至延伸到我們生活的各個(gè)方面，成為生活中不可或缺的一部分。
塑機(jī)一直是歐瑞傳動(dòng)的優(yōu)勢行業(yè)，豐富的產(chǎn)品系列可使注塑機(jī)的節(jié)能效果達(dá)到60%。針對塑機(jī)行業(yè)，歐瑞傳動(dòng)自主研發(fā)了SD10-Z 系列注塑機(jī)專用交流伺服系統(tǒng)，它是具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的高性能伺服驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，采用32 位高性能的數(shù)字信號處理器（DSP），具有電壓利用率高、動(dòng)態(tài)響應(yīng)速度快、控制精度高、噪音低等特點(diǎn)。
SD10-Z 系列產(chǎn)品在兼顧經(jīng)濟(jì)性與穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，完美解決了用戶最關(guān)心的生產(chǎn)效率問題，以及對工藝重復(fù)性和噪音控制等多方面需求，代表了國內(nèi)注塑機(jī)發(fā)展的方向。SD10-Z 系列注塑機(jī)專用交流伺服驅(qū)動(dòng)器是歐瑞傳動(dòng)公司眾多運(yùn)動(dòng)控制產(chǎn)品中較為特殊的一款，其始于變頻器技術(shù)，成于通用伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)，精于注塑機(jī)伺服驅(qū)動(dòng)技術(shù)。因此，這款驅(qū)動(dòng)器的首要突出特點(diǎn)就是自主研發(fā)的性價(jià)比高、適用性強(qiáng)，支持多泵合流技術(shù)。

通廣傳媒：2014ChinaPlas 即將到來， 對于參加此次展會，歐瑞傳動(dòng)有哪些布局？
林飛先生：目前，塑機(jī)行業(yè)應(yīng)用伺服產(chǎn)品已經(jīng)非常廣泛，所以在此次2014ChinaPlas 展會上，歐瑞傳動(dòng)會重點(diǎn)展示伺服產(chǎn)品和通用型變頻器，可供塑料行業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品類型非常多。我們主要突出伺服產(chǎn)品的高速、高效、節(jié)能以及產(chǎn)品組合的能力，即系統(tǒng)化的解決方案，以便于客戶實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。